Gerne nehmen wir Ihre individuellen Buchungswünsche entgegen und bemühen uns, Ihren Wunschtermin zu realisieren. Ihre Fragen beantworten wir Ihnen gerne am Telefon unter 02323 94628-0. Bitte rufen Sie uns während der Öffnungszeiten des Museums an oder nutzen Sie unser Anfrageformular unten. besucherservice-herne@lwl.org.

Kosten
Die Kosten des Programms sind mit 30 Euro pro Stunde zu kalkulieren. Entsprechend sind bei einem 90-minütigen Angebot 45 Euro und bei einem 2-stündigen Angebot 60 Euro zu entrichten. Alle Kosten verstehen sich zuzüglich des Museumseintritts, sofern nicht anders angegeben. Besucher unter 18 Jahren haben freien Eintritt.
Die Live Online-Führungen sind als 60-minütiges Programm angelegt und werden von zwei Museumspädagog:innen durchgeführt. Kosten: 50 Euro

Gruppengröße
Für Führungen empfehlen wir eine Gruppengröße von maximal 16 Personen.
Schulklassen mit mehr als 20 Personen empfehlen wir, sich zu teilen.
Für unsere Live-Onine-Führungen empfehlen wir eine Gruppengröße von maximal 25 Personen. Technisch sind jedoch mehr Teilnehmende möglich.

Führungsdauer
Wir empfehlen eine Führungsdauer von 1,5 Stunden – selbstverständlich haben Sie jedoch freie Wahlmöglichkeiten.

Buchung
Bitte buchen Sie Ihre individuelle Führung spätestens zwei Wochen vor dem gewünschten Termin. Sie erhalten daraufhin eine schriftliche Terminbestätigung von uns – ab diesem Zeitpunkt ist Ihre Führung verbindlich gebucht.

Stornierungen
Stornierungen sind bis drei Tage vor Termin kostenfrei möglich. Bei Stornierung ab zwei Tagen vor der gebuchten Veranstaltung oder Nichterscheinen ist eine Ausfallgebühr in Höhe der Veranstaltungskosten (ohne Museumseintritt) zu entrichten. Bei einer Verspätung von mehr als 30 Minuten verfällt der Anspruch auf die Veranstaltung. Auch in diesem Fall wird die Ausfallgebühr in Rechnung gestellt.