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Der Online-Ticket-Shop erhält ein Update und ist bald wieder für Sie verfügbar. Bitte erwerben Sie Ihre Eintrittskarten bei uns vor Ort an der Kasse.

Buchungsanfrage

Sollten mehrere Optionen zutreffen, wählen Sie bitte eine aus. Weitere Informationen können Sie weiter unten hinterlegen.

Die Namen der Programme finden Sie auf den Unterseiten zu den verschiedenen Arten der Führungen, wie beispielsweise "Phantastische Tierwesen und wo sie im Museum zu finden sind" bei "Führungen für Erwachsene oder "Graben im Team" im GrabungsCAMP. Haben Sie einen Wunsch, der nicht in unseren angebotenen Programmen aufgeführt ist, vermerken Sie dies gerne hier entsprechend und geben Sie uns im Feld "weitere Informationen" weiter unten mehr Informationen.

Wir sind stets bemüht Ihren Wunsch-Termin möglich zu machen.

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Wenn Ihre Anfrage erfolgreich bei uns eingegangen ist, schließt sich diese Seite und zeigt Ihnen kurzzeitig eine Erfolgsmeldung. Sie erhalten umgehend eine automatische Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse, die Ihnen anzeigt, dass es zu einer erfolgreichen Übermittlung Ihrer Anfrage gekommen ist. Schließt sich die Seite nicht, bzw. bleiben Ihre Eingaben stehen, so gab es einen Fehler bei Ihren Eingaben. Bitte überprüfen Sie in diesem Fall Ihre Eingaben und korrigieren Sie Fehler. Haben Sie die autmatische Bestätigungsmail nicht erhalten, starten Sie die Anfrage bitte erneut. Sollte es auch dann nicht zu einer automatischen Bestätigungsmail kommen, melden Sie sich bitte telefonisch unter 02323 94628-0 (zu den Öffnungszeiten) oder per Mail an besucherservice-herne@lwl.org. Wir helfen Ihnen gern weiter.
Haben Sie die automatische Bestätigungsmail erhalten, so ist Ihre Buchung erfolgreich bei uns eingegangen. Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich und ein Mitglied unseres Besucherservices setzt sich mit Ihnen in Verbindung. 
 

Allgemeine Buchungsinformationen

Ihre Buchung
Bitte buchen Sie Ihre individuelle Führung spätestens zwei Wochen vor dem gewünschten Termin. Sie erhalten daraufhin eine schriftliche Terminbestätigung von uns – ab diesem Zeitpunkt ist Ihre Führung verbindlich gebucht.

Kosten
Die Veranstaltungskosten stehen in Relation zur Dauer des jeweiligen Programms und sind mit 40 Euro pro Stunde zu kalkulieren. Entsprechend sind bei einem 90-minütigen Angebot 60 Euro und bei einem 2-stündigen Angebot 80 Euro zu entrichten. Alle Kosten verstehen sich zuzüglich des Museumseintritts, sofern nicht anders angegeben.
Die Live-Online-Führungen werden mit zwei Museumspädgog:innen durchgeführt. Die Kosten betragen für eine 60-minütige Führung 50 Euro.

Gruppengröße
Für Führungen empfehlen wir eine Gruppengröße von maximal 16 Personen. Schulklassen werden in der Regel nicht geteilt.

Führungsdauer
Aufgrund der Größe und Vielfältigkeit der Ausstellung empfehlen wir eine Führungsdauer von 1,5 Stunden – selbstverständlich haben Sie jedoch freie Wahlmöglichkeiten. Alle Führungen und Programme setzen inhaltliche und räumliche Schwerpunkte.

Stornierungen
Bei Stornierung ab 7 Tagen vor der gebuchten Veranstaltung oder Nichterscheinen ist eine Ausfallgebühr in Höhe der Veranstaltungskosten (ohne Museumseintritt) zu entrichten. Bei einer Verspätung von mehr als 30 Minuten verfällt der Anspruch auf die Veranstaltung. Auch in diesem Fall wird die Ausfallgebühr in Rechnung gestellt.

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf!
Ihre Fragen beantworten wir Ihnen gerne am Telefon unter 02323 94628-0 während der Öffnungszeiten des Museums oder schreiben Sie uns eine E-Mail an besucherservice-herne@lwl.org. Buchungsanfragen können Sie darüber hinaus auch über dieses Buchungsformular einreichen.
Gerne nehmen wir Ihre individuellen Buchungswünsche entgegen und bemühen uns, Ihren Wunschtermin zu realisieren.